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荆门办理假证


2017-6-24 13:48

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  共享单车骑出“天价41万”?深圳男子惊呆了

  昨天,咱们宝安区的一位巫先生,

  在一天时间内骑单车竟花费了41万元人民币!

  他说只是昨天下午1点左右,骑着一辆小鸣单车在正中时代广场附近办事,实际骑行的时间也就1个多小时而已,然后就把车停在巷子里,锁上了。

  不差这10块钱的巫先生,怎么也没料到,等到了晚上6点左右,自己账单上显示的骑行费用为414595.5万元人民币,骑行时间为55小时,由于是第一次骑小鸣单车

  巫先生说,一看这费用,这时间,

  咋感觉自己像是骑着小鸣掉坑里了呢。

  向客服求助始终无人接听

  骑了趟单车,还是共享的,就背了41万的债,巫先生说当时吓得自己,心都要跳出来了,于是赶紧给客服打电话,这电话不打还好,结果打了几遍都没人接,吓得他竟是一宿没合眼啊。

  天价费用自动消失用户心有余悸

  今天上午,当他再次打开小鸣APP的时候,昨天的41万骑行费已经被清零,而且账户里的10元钱也被返还。但巫先生心里还是心有余悸

  这41万骑行费究竟是怎么产生的呢?

  为什么打客服也无人接听呢?

  小鸣单车工作人员表示:“我们前两天APP进行升级,导致系统出现一点点的错误,但不会实际扣费的,至于用户在产品使用过程中,出现疑虑但联系不上客服人员的问题,因为我们的座机有限,建议用户使用APP通过后台,线下客服会处理的比较快,跟进的比较及时。”

  小编即评:

  共享单车作为新兴行业,软件不断升级,不排除会出现一些问题。然而“打铁还得自身硬”。期待这些互联网企业不断增强硬件,用过硬的技术来服务老百姓。因为如果此类事情不是出现在一个用户,而是十个用户身上,可能给人骑行的感受就大不一样了……

责任编辑:吴颜


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